In breve
iasyo raccoglie i dati necessari per misurare la visibilità della sua azienda nelle AI, inviarle i suoi risultati e gestire il suo abbonamento. Nessun dato viene venduto né utilizzato a fini pubblicitari. Può esportare i suoi dati ed eliminare il suo account dalla sua area clienti, e annullare l'iscrizione alle email con un clic.
Chi tratta i suoi dati
Patrick Aquatias, imprenditore individuale con il nome commerciale Agence Web Meozz, che gestisce iasyo.com e la cui identità completa figura nelle note legali, è titolare dei trattamenti descritti in questa informativa. Per qualsiasi domanda: bonjour@iasyo.com.
Per l'affiancamento, quando il team lavora su un sito che contiene dati personali, iasyo agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto del cliente, secondo l'accordo sul trattamento dei dati pubblicato sul sito.
I dati trattati, e perché
| Situazione | Dati | Finalità | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|---|---|
| Visita del sito | Indirizzo IP nei log del server, reso anonimo per le statistiche; statistiche di visita anonime | Sicurezza del sito; misurazione delle visite | Legittimo interesse | Log: 6 mesi; statistiche: 25 mesi |
| Strumenti SEO gratuiti | Il testo o l'indirizzo analizzati, trattati senza essere conservati; segnali della verifica anti-bot | Fornire il risultato; bloccare i bot | Legittimo interesse | Nessuna conservazione; si conservano solo contatori anonimi |
| Audit gratuito | Indirizzo del sito, email, risultati, indirizzo IP | Realizzare l'audit, inviare il risultato, limitare a un audit per sito ogni 30 giorni | Legittimo interesse; misure precontrattuali | Pagina del risultato: 30 giorni; dati: 3 anni di inattività |
| Audit gratuito, casella dei consigli selezionata | Inviare consigli e offerte | Consenso, revocabile in qualsiasi momento con un clic | 3 anni di inattività | |
| Ordine e account | Ragione sociale, SIREN, partita IVA, numero di registrazione della società o numero IDI, indirizzo, nome ed email del titolare e degli utenti, cronologia dei pagamenti | Eseguire il contratto, fatturare, gestire l'account | Esecuzione del contratto; obbligo legale per le fatture | 24 mesi dopo la fine dell'abbonamento; fatture: 10 anni |
| Misurazioni e risultati | Sito, marchio, domande, concorrenti, scheda di riferimento, risposte delle AI, raccomandazioni | Fornire il servizio | Esecuzione del contratto | 24 mesi dopo la fine dell'abbonamento |
| Messaggistica | Nome, email, messaggi e loro traduzione | Rispondere alle sue domande | Esecuzione del contratto per i clienti; legittimo interesse per i visitatori | 3 anni dall'ultimo scambio |
| Affiancamento | Accessi al sito, cifrati; registro delle consultazioni e delle modifiche | Realizzare le correzioni in sicurezza | Esecuzione del contratto | Accessi: eliminati alla fine dell'affiancamento; registro: 1 anno |
| Recensioni dei clienti | Nome, email, riferimento dell'ordine | Invitarla a lasciare una recensione, senza contropartita | Legittimo interesse | Secondo l'informativa di Trustpilot |
Le email di consigli e offerte non contengono alcun pixel di tracciamento individuale.
I fornitori
iasyo affida alcune attività a fornitori, che utilizzano i dati solo per tali attività. La misurazione dell'audience (Matomo), la messaggistica (Chatwoot) e il monitoraggio degli errori (GlitchTip) sono installati sul server di iasyo: i loro dati non vengono trasmessi ad alcun terzo.
| Fornitore | Ruolo | Dati trasmessi | Paese |
|---|---|---|---|
| IONOS | Hosting del sito e dei dati | Tutti i dati del servizio | [Pays du centre de données] |
| Stripe | Pagamento | Identità dell'impresa, email, dati della carta inseriti su Stripe | Irlanda, Stati Uniti |
| Brevo | Invio delle email | Email, contenuto delle email | Francia |
| OpenAI, Anthropic, Perplexity | Interrogazione delle AI, analisi delle risposte, redazione delle raccomandazioni, traduzione dei messaggi | Domande, contenuto pubblico del sito, scheda di riferimento, risposte da analizzare, messaggi da tradurre | Stati Uniti |
| DataForSEO | Raccolta delle risposte di ChatGPT, di Gemini e delle AI Overview | Domande, lingua, paese | Estonia, e i suoi fornitori |
| Cloudflare | Verifica anti-bot | Indirizzo IP, browser | Stati Uniti |
| Trustpilot | Inviti a lasciare una recensione | Nome, email, riferimento dell'ordine | Danimarca |
| Indy | Contabilità | Dati delle fatture | Francia |
| [Plateforme agréée de facturation électronique] | Trasmissione delle fatture | Dati delle fatture | [Pays] |
iasyo utilizza le offerte professionali di questi fornitori di AI, le cui condizioni escludono l'uso dei dati trasmessi per addestrare i loro modelli. [À vérifier pour chacun avant la mise en ligne.]
I trasferimenti fuori dall'Unione europea
Quando un fornitore tratta dati fuori dall'Unione europea, il trasferimento è disciplinato, a seconda del fornitore, dal quadro UE-USA per la protezione dei dati personali (EU-U.S. Data Privacy Framework) o dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. [Le cadre retenu est indiqué pour chaque prestataire avant la mise en ligne.]
La sicurezza
- Connessione cifrata su tutto il sito, e accesso all'area clienti tramite un link monouso, senza password da ricordare.
- Accessi ai siti dei clienti conservati in forma cifrata e consultabili dal team dopo un'autenticazione a due fattori, con registrazione di ogni consultazione.
- Autenticazione a due fattori per l'area riservata al team.
- Backup ogni notte, con una copia al di fuori del server principale.
- Aggiornamenti di sicurezza automatici e monitoraggio continuo del sito.
I suoi diritti
Può accedere ai suoi dati, ottenerne la rettifica o la cancellazione, limitarne il trattamento, opporsi al trattamento e riceverne una copia in un formato riutilizzabile. Può revocare in qualsiasi momento, con un clic, il consenso dato per le email di consigli e offerte. Può anche definire direttive sulla sorte dei suoi dati dopo il suo decesso.
- Dalla sua area clienti: l'esportazione dei suoi dati e dei suoi report, in qualsiasi momento, e l'eliminazione del suo account, una volta terminato il periodo di vincolo.
- Via email: bonjour@iasyo.com. iasyo risponde entro un mese.
- Presso la CNIL: se ritiene che i suoi diritti non siano rispettati, può presentare un reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati, su cnil.fr.
- Presso il Garante: in Italia, può presentare un reclamo anche al Garante per la protezione dei dati personali, su garanteprivacy.it.
L'intelligenza artificiale
Le raccomandazioni sono redatte da un'AI, poi validate da un esperto di iasyo. Nessuna decisione che produca effetti giuridici che la riguardano è basata unicamente su un trattamento automatizzato.
Le modifiche di questa informativa
Qualsiasi modifica importante viene comunicata via email ai clienti e datata in cima a questa pagina.
