Come possiamo aiutarla?

Audit gratuito

Cosa include l'audit gratuito?

Un punteggio di visibilità su 100, la presenza della sua azienda in ChatGPT, Perplexity, Gemini e Claude per 5 domande ricavate dal suo sito, i concorrenti citati al suo posto, un audit tecnico completo e 3 raccomandazioni prioritarie. Il punteggio compare in 1-2 minuti; il dettaglio le viene inviato via email.

Quanti audit gratuiti posso fare?

Uno per sito ogni 30 giorni. Per seguire la sua visibilità nel tempo, passi al monitoraggio.

Non ho ricevuto l'email con il risultato completo.

Controlli la cartella della posta indesiderata: l'email arriva da iasyo, bonjour@iasyo.com. Nella pagina del risultato, il link «Invii di nuovo l'email» gliela invia un'altra volta, e il link «Modifichi l'indirizzo» corregge un errore di battitura. Il link di conferma è valido 7 giorni.

Per quanto tempo resta accessibile il mio risultato?

30 giorni. La pagina è privata: solo le persone che hanno il link possono vederla, e non compare nei motori di ricerca.

Perché il mio punteggio è basso se il mio sito è ben posizionato su Google?

Perché le AI non ricopiano la classifica di Google. Citano poche aziende, in base a ciò che il suo sito e altri siti dicono di lei. L'audit mostra chi citano al suo posto e perché.

Come uso il mio codice sconto?

Lo inserisca al momento del pagamento. Le dà il 15 % di sconto sul suo primo ordine di audit completo o di monitoraggio, affiancamento escluso, fino alle 23:59 dell'ultimo giorno di validità, ora del suo paese. Con il piano mensile, lo sconto si applica a tutto il primo pagamento, audit iniziale compreso.

Offerte e prezzi

Che differenza c'è tra l'audit completo e il monitoraggio?

L'audit completo, 390 € + IVA con pagamento unico, fa il punto in modo approfondito: fino a 30 domande, le quattro AI e Google AI Overview, 3 concorrenti, un report in PDF e raccomandazioni specifiche per la sua piattaforma. Il monitoraggio misura poi la sua visibilità ogni settimana, oppure ogni mese con il piano Essenziale, con un report mensile.

Perché il monitoraggio inizia con un audit completo?

Serve una misurazione di partenza completa per seguire i suoi progressi. L'audit iniziale costa 390 € + IVA, una tantum. È incluso nel piano annuale, e viene scalato se ha acquistato l'audit completo nei 30 giorni precedenti.

Posso cambiare piano?

Sì, dalla sezione «Il mio abbonamento». Un piano superiore si applica subito, pro rata. Un piano inferiore si applica alla scadenza successiva, senza rimborso.

Quali opzioni posso aggiungere?

10 domande aggiuntive a 29 € + IVA al mese, un concorrente in più a 15 € + IVA al mese, una lingua o un paese in più a 49 € + IVA al mese.

Vendete ai privati?

No. Le offerte di iasyo sono riservate ad aziende e professionisti con partita IVA.

I vostri prezzi sono IVA esclusa?

Sì, in euro e IVA esclusa. L'IVA francese del 20 % si aggiunge per le aziende in Francia. Le aziende dell'Unione europea fuori dalla Francia pagano senza IVA, con il meccanismo dell'inversione contabile (reverse charge), dopo la verifica della loro partita IVA; quelle situate fuori dall'Unione non pagano l'IVA francese.

Pagamento e fatture

Quali metodi di pagamento accettate?

La carta di credito o di debito, tramite Stripe, un servizio di pagamento sicuro. In seguito potrà aggiungersi l'addebito diretto SEPA.

Dove trovo le mie fatture?

Nella sezione «Il mio abbonamento», in PDF. Ogni fattura le viene inviata anche via email.

Come cambio la carta di pagamento?

Nella sezione «Il mio abbonamento», clicchi su «Aggiorno la mia carta»: la modifica avviene nell'area sicura di Stripe.

Il mio pagamento è stato rifiutato: cosa succede?

Riceve un'email il giorno stesso, poi un promemoria 7 giorni dopo. Se dopo 14 giorni il pagamento non è ancora avvenuto, l'accesso viene sospeso; viene ripristinato appena il pagamento va a buon fine. Aggiorni la sua carta per evitare l'interruzione.

La mia azienda ha sede fuori dalla Francia: cosa devo fornire?

Una partita IVA valida nell'Unione europea, un numero di registrazione della società nel Regno Unito (Companies House) o un numero IDI in Svizzera. Senza questo numero, non è possibile ordinare online: ci scriva.

Account e accesso

Come accedo al mio account?

Senza password. Inserisca la sua email nella pagina di accesso: riceverà un link, valido 15 minuti e utilizzabile una sola volta. Il suo dispositivo resta poi connesso per 30 giorni.

Posso aggiungere dei colleghi?

Sì, fino a 3 utenti, dalla sezione «Impostazioni». Vedono i suoi stessi risultati; solo il titolare gestisce l'abbonamento e può eliminare l'account.

Posso modificare le mie domande?

Sì, una volta al mese, dalla sezione «Impostazioni». Questo limite mantiene le curve confrontabili da una misurazione all'altra.

Come disdico l'abbonamento?

Con un clic, nella sezione «Il mio abbonamento». La disdetta di un piano mensile ha effetto alla fine del mese pagato, e può annullarla fino a quella data. Il piano annuale si paga in anticipo e non è rimborsabile; prima della scadenza, lei decide se rinnovarlo o no.

Cosa succede al mio account dopo la fine dell'abbonamento?

Passa in sola lettura: la sua cronologia e i suoi report restano consultabili, e può riattivare l'abbonamento in qualsiasi momento. I suoi dati vengono eliminati 24 mesi dopo la fine, previo avviso via email; le sue fatture sono conservate per 10 anni, come previsto dalla legge.

Risultati e raccomandazioni

Ogni quanto vengono aggiornati i miei risultati?

Ogni settimana con il Monitoraggio 25 e il Monitoraggio 50, ogni mese con il piano Essenziale. Il report in PDF arriva ogni mese via email e resta disponibile nella sezione «Report».

Come viene calcolato il punteggio?

Combina il suo tasso di visibilità, la sua posizione media, la sua share of voice rispetto ai concorrenti, il suo tasso di citazione e il tono delle risposte. La formula è pubblicata nella pagina Metodologia.

Perché il mio punteggio cambia anche se non ho modificato nulla?

Le risposte delle AI variano da una volta all'altra, e anche i suoi concorrenti si muovono. Per questo ogni domanda viene posta più volte. Con il Monitoraggio 25 e il Monitoraggio 50, un calo di 10 punti o più su un'AI, da una misurazione all'altra, fa scattare un avviso via email.

Chi scrive le raccomandazioni?

Un'AI le redige a partire dall'analisi del suo sito e dalla documentazione ufficiale della sua piattaforma. Una seconda AI le verifica, poi un esperto iasyo le valida o le corregge entro 24 ore lavorative.

Un'AI dice qualcosa di sbagliato sulla mia azienda: cosa faccio?

iasyo individua questi errori confrontando le risposte con la sua scheda di riferimento, e li segnala nella sua dashboard. Corregga prima la fonte: il suo sito, il suo Profilo dell'attività su Google, le directory. Le raccomandazioni le indicano quali.

Come mi aiuta iasyo a far citare la mia azienda dalle AI?

iasyo misura la sua visibilità in ChatGPT e nelle altre AI, le dice cosa correggere sul suo sito, passo dopo passo in base alla sua piattaforma, poi verifica che le correzioni siano applicate, AI per AI. Il monitoraggio misura poi l'effetto di ogni correzione.

Affiancamento

In cosa consiste l'affiancamento?

L'agenzia Meozz applica le correzioni al posto suo, su WordPress, WooCommerce, PrestaShop o Odoo. Due formule: la messa a punto, una tantum, e l'affiancamento continuo, ogni mese. L'audit completo e il monitoraggio sono inclusi in entrambe. Il dettaglio e i prezzi sono nella pagina Affiancamento.

Come do accesso al mio sito?

Crei un utente «iasyo» sul suo sito, poi trasmetta l'accesso nell'area sicura del suo account. Su Odoo, che fattura ogni utente, basta un accesso temporaneo. Gli accessi sono cifrati, e ogni consultazione da parte del team viene registrata.

Perché c'è una lista d'attesa?

Il numero di progetti è limitato, per rispettare i nostri tempi. La avvisiamo via email appena si libera un posto, che le viene riservato per 7 giorni.

Come seguo le correzioni?

Nella sezione «Affiancamento» della sua area clienti: ogni correzione passa da «Da fare» a «In corso», poi a «Fatto». Nelle settimane in cui l'agenzia ha lavorato sul suo sito, un'email le riassume i progressi il venerdì.

Posso pagare la messa a punto in più rate?

Sì, in 3 rate: tre addebiti mensili di 830 € + IVA. Tutte e tre le rate sono dovute, anche se si ferma prima della fine.

Cosa succede alla fine del mio affiancamento?

Affiancamento continuo: 30 giorni prima della fine del suo vincolo, un'email le comunica cosa succede dopo. L'affiancamento prosegue su base mensile, senza vincoli, a 590 € + IVA al mese, e si interrompe con un clic. Messa a punto: prima della fine dei 3 mesi di monitoraggio inclusi, lei sceglie se mantenere il Monitoraggio 25, passare all'affiancamento continuo o fermarsi; senza una sua scelta, il suo account passa in sola lettura, senza alcun addebito.

Dati e privacy

Quali dati raccogliete?

L'indirizzo del suo sito, la sua email, le informazioni sulla sua azienda e di fatturazione, e i risultati delle misurazioni. L'informativa sulla privacy li descrive nel dettaglio, con l'elenco dei nostri fornitori.

Le mie informazioni vengono trasmesse alle AI?

Le domande che poniamo alle AI ed estratti pubblici del suo sito passano attraverso i nostri fornitori, elencati nell'informativa sulla privacy. I dati del suo account e di pagamento non vengono mai inviati alle AI.

Come recupero i miei dati?

Nella sezione «Impostazioni», clicchi su «Esporto i miei dati e i miei report»: riceverà un link di download via email.

Come elimino il mio account?

Nella sezione «Impostazioni», una volta terminato il suo vincolo. Solo il titolare dell'account può farlo. Le sue fatture sono conservate per 10 anni, come previsto dalla legge.

Per quanto tempo conservate i miei dati?

3 anni di inattività per chi ha fatto un audit gratuito; 24 mesi dopo la fine dell'abbonamento per un cliente; 10 anni per i dati di fatturazione.

Strumenti gratuiti e crawler

Gli strumenti SEO gratuiti conservano ciò che inserisco?

No. Né gli indirizzi, né i testi incollati, né i risultati vengono conservati; si conservano solo contatori anonimi.

Cos'è iasyoBot?

È il crawler che legge le pagine pubbliche di un sito per l'audit e per gli strumenti gratuiti. Si identifica chiaramente e rispetta il robots.txt. Tutto è spiegato nella sua pagina.

Non trova la risposta?

Il team iasyo le risponde, in francese o nella sua lingua.

È già cliente? Ci scriva dalla messaggistica della sua area clienti: il suo account viene riconosciuto.

Impostazioni di accessibilità

Le sue scelte valgono per tutto il sito su questo dispositivo e restano salvate.

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